Retours & Échanges
Chez Nitto Knitwear, nous acceptons les retours de produits non portés et dans leur emballage d'origine sous 14 jours après réception. Votre satisfaction concernant la qualité de nos mailles est notre priorité absolue.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour obtenir un formulaire de retour.
Préparation du colis
Placez les articles soigneusement pliés dans leur boîte d'origine avec les étiquettes intactes et joignez le formulaire complété.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou choisie par vos soins.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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